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IL DIFENSORE CIVICO alla XX°

Presso l'Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) del XX Municipio in Via Sabotino n. 4 è attivo un punto di ascolto
del Difensore Civico.

Il progetto "Sportelli nei Municipi" è stato realizzato grazie alla collaborazione con l'Università La Sapienza che ha messo a disposizione giovani laureati che svolgono uno stage formativo sui temi della difesa civica e della riforma della Pubblica Amministrazione

Orario al Pubblico
martedì ore 9 - 12,30
giovedì ore 9 - 16

Il Difensore civico e' un organo eletto dal Consiglio Comunale ed esercita la propria funzione in piena autonomia e indipendenza rispetto agli altri organi dell'Amministrazione.
La sua funzione e' quella di:

assicurare la tutela non giurisdizionale dei diritti e degli interessi dei cittadini singoli o associati in relazione a fatti, provvedimenti, atti, comportamenti omessi o ritardati;
rilevare disfunzioni, ritardi, negligenze, abusi, comportamenti omissivi illeciti o illegittimi;
verificare che l'azione amministrativa del Comune di Roma, dei Municipi, delle aziende e societa' partecipate non si discosti dai parametri di legalita', imparzialita' ed economicita'.

Cosa fa il Difensore Civico
Puo' intervenire, su richiesta di singoli cittadini o associazioni per:

Eliminare disfunzioni, ritardi, abusi;
garantire il pieno esercizio dei diritti di accesso e partecipazione al procedimento amministrativo;
Stimolare le strutture dell'Amministrazione ad assumere iniziative nell'interesse dei cittadini;
Accertare che i procedimenti amministrativi abbiano regolare corso e che i provvedimenti siano correttamente e tempestivamente attuati.

Cosa non può fare il Difensore Civico
Non può:


Regolare controversie tra privati;
Agire per la tutela di posizioni connesse al rapporto d'impiego su richiesta di dipendenti comunali di aziende, istituzioni, societa' ed enti controllati o partecipati a maggioranza o affidatari di pubblici servizi del Comune di Roma;
Intervenire nelle scelte politiche dell'amministrazione;
Riformare atti dell'amministrazione;
Rappresentare il cittadino in giudizio.


Come opera il Difensore Civico
Verifica il quesito sotto il profilo tecnico giuridico e, una volta accertata la competenza del Difensore civico, procede a:


Interessare l'ufficio dell'Amministrazione che cura il procedimento al fine di eliminare l'eventuale disfunzione, ritardo o abuso;
Segnalare, in presenza di gravi inadempienze, il caso agli organi competenti;
Assicurare risposta ad ogni richiesta di intervento e provvedere direttamente a comunicare agli interessati la eventuale non ammissibilita' delle richieste pervenute;
Sospendere ogni intervento in caso di azione giudiziale non potendo interferire con l'attivita' degli organi di giustizia.


 
 
 
 
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